Chuyến bay VN54, cất cánh từ London, chở 97 hành khách là công dân Việt Nam; chuyến VN18, cất cánh từ Paris, có 43 khách Việt; chuyến VN36, cất cánh từ Frankfurt, chở 19 hành khách (18 công dân Việt Nam, một người nước ngoài).
Ba chuyến bay này đáp xuống sân bay Vân Đồn được đỗ ở khu vực riêng biệt, đảm bảo không ảnh hưởng hoạt động chung của sân bay. Toàn bộ đội bay, hành khách, hành lý đi kèm được kiểm tra, giám sát y tế, khử trùng theo quy trình đặc biệt và đưa về cách ly tại trường quân sự tỉnh Quảng Ninh, trường quân sự tỉnh Bắc Ninh và một số khu vực theo quy định.
Trong quá trình vận chuyển, tổ bay và nhân viên mặt đất đều được trang bị đồ bảo hộ y tế đặc chủng; phối hợp với nhà chức trách tại các nước châu Âu triển khai kiểm tra sức khỏe của tất cả hành khách, phi hành đoàn trước khi lên máy bay; không phục vụ suất ăn, tạp chí, chăn và dịch vụ giải trí trên các chuyến bay này.
Trước đó, sân bay Vân Đồn đã đón các chuyến bay từ Trung Quốc, Hàn Quốc, đưa cả nghìn công dân Việt Nam về nước.