Theo thống kê từ FPT Shop, trong vòng 2 ngày sau khi mở bán Galaxy S8 (5/5), công ty đã nhận được 2.145 phản hồi từ khách hàng thông qua F-Plus. Trước đó, công ty đã thông báo chỉ tặng F-Plus cho khách hàng có đặt cọc trước ngày 5/5. Tuy nhiên, hiện công ty vừa quyết định dành tặng thêm sản phẩm tiện ích này cho tất cả khách hàng mua máy sau ngày mở bán 5/5.
Đây là sản phẩm chỉ có tại FPT Shop, không được bán đại trà, mà chỉ dành tặng riêng cho khách hàng mua Galaxy S8/S8 Plus. Theo đó, khách hàng chọn mua máy từ ngày 5/5 sẽ được nhận F-Plus từ ngày 20/5.
Sản phẩm ra đời với mục tiêu 3 không (không cần chờ, không cần nhớ, không cần tìm), nhằm phục vụ riêng cho những khách hàng đã tin chọn FPT Shop là nơi mua Galaxy S8/S8 Plus. Đây là sản phẩm do ban công nghệ của Tập đoàn FPT hợp tác với FPT Shop cùng phát triển, lần đầu tiên có mặt tại Việt Nam, nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ thú vị, mang đẳng cấp 5 sao với sự chăm sóc chu đáo.
F-Plus là thiết bị nhỏ gọn tiện ích chỉ khoảng 3x3cm, có khả năng kết nối với thiết bị di động bằng Bluetooth. Khi kết nối thành công, người dùng cần cài đặt thêm một ứng dụng quản lý có tên gọi F-Plus (cài đặt thông qua kho ứng dụng Google Play).
Đồng thời, sản phẩm còn giúp người dùng dễ dàng tìm thấy các đồ vật quan trọng như: điện thoại, ví, chìa khóa… Sản phẩm có 3 công dụng thiết thực sau:
Thứ nhất: Khi sở hữu F-Plus, người dùng sẽ có trong tay đặc quyền được hỗ trợ nhanh mọi lúc, mọi nơi từ FPT Shop. Khi cần hỗ trợ về bất cứ vấn đề liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ, mua hàng nhanh... người dùng chỉ cần nhấn giữ nhẹ nút đen được trang bị sẵn trên sản phẩm trong 3 giây, công ty sẽ phản hồi lại trong vòng 5 phút.
Đặc biệt, người dùng vẫn nhận được phản hồi trong trường hợp đang ở vị trí không có kết nối Wi-Fi lẫn 3G/4G. Như vậy, chỉ với duy nhất nút nhấn "quyền lực" này, trong 3 giây sẽ thay thế cho tất cả giai đoạn: cố gắng nhớ hoặc loay hoay tìm ra số hotline của FPT Shop trong các số dịch vụ, bấm máy gọi đến hotline, chờ để được kết nối… Tất nhiên, các vấn đề của người dùng sẽ được công ty hỗ trợ, giải đáp ngay lập tức.
Thứ hai: F-Plus sẽ giúp người dùng nhanh chóng xác định được vị trí chiếc điện thoại của mình. Những gì người dùng cần làm là nhấn vào nút đen trên sản phẩm, điện thoại sẽ nhận được tín hiệu và vang lên liên tục. Cứ theo âm thanh này, người dùng sẽ tìm thấy chiếc điện thoại của mình.
Thứ 3: Sản phẩm đồng thời cũng giúp người dùng dễ dàng tìm được những vật dụng cá nhân quan trọng, nếu có vô tình để quên đâu đó. Chỉ cần gắn sản phẩm vào bất cứ đồ vật hay quên như: chìa khóa, ví tiền… bất cứ lúc nào người dùng không nhớ ra vị trí những món đồ này, chỉ cần vào ứng dụng F-Plus trên smartphone, bấm chọn tính năng tìm đồ, thiết bị sẽ vang lên để xác định đồ cần tìm nằm ở đâu.
Sở hữu Galaxy S8/S8Plus trong tháng 5 tại FPT Shop, khách hàng sẽ được tặng phiếu mua hàng phụ kiện trị giá 500.000 đồng; thiết bị F-Plus tiện ích; 8 chuyến du lịch mỗi tuần: một đi Dubai, một đi đảo Jeju và 6 đi đảo Bali. Ngoài ra, khách hàng sẽ được Samsung Elite chăm sóc đặc quyền, hỗ trợ kỹ thuật tận nhà trong vòng một giờ; gói chăm sóc Worry Free "1 đổi 1" - bảo hiểm rơi vỡ, vào nước trong một năm; trả góp 0% lãi suất qua thẻ tín dụng.
Galaxy S8/S8 Plus đang trên kệ FPT Shop với 3 màu: Midnight Black, Coral Blue và Maple Gold, có giá bán lần lượt là 18,49 triệu đồng và 20,49 triệu đồng.
Tiến Dũng