Là cha mẹ, tất cả chúng ta đều hiểu rằng cần phải có rất nhiều sự kiên nhẫn để chăm sóc một đứa trẻ, đặc biệt là với trẻ mới sinh, trẻ đang tuổi tập bò, học nói. Vì vậy, hãy nói chuyện với người giúp việc về điều này khi bạn quyết định thuê cô ấy.
Bạn cần làm cho người giúp việc hiểu rằng trẻ con có thể khóc bất cứ lúc nào mà chẳng vì lý do gì cả. Vì thế, cô ấy phải thật bình tĩnh và kiên nhẫn, nhất là khi chỉ có cô ấy và trẻ ở nhà.
Bạn hãy hướng dẫn cô ấy cách để trấn an một đứa trẻ, chẳng hạn như hát cho bé nghe, ôm bé vào lòng và vỗ nhè nhẹ sau lưng hoặc bế bé lên đi lại vài vòng... Hãy cố gắng để giải thích cho cô ấy biết việc giữ tâm lý tốt là cực kỳ quan trọng. Một đứa trẻ không thể biết được khi nào người giúp việc mệt hay căng thẳng nên chúng chỉ hành động theo bản năng, vì thế, không nên trút giận lên đứa trẻ.