Việc bác sĩ giải thích vấn đề khám chữa bệnh một cách dễ hiểu giúp bệnh nhân tiếp nhận thông tin dễ dàng, tường tận. Qua đó, họ sẽ thêm an tâm trong suốt quá trình thăm khám, điều trị, nhất là trong lĩnh vực xóa cận.
Thế nào là "Bác sĩ dễ hiểu"?
Giao tiếp giữa bác sĩ và người bệnh được xem là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hiệu quả của quá trình thăm khám, điều trị. Chính vì vậy, ngoài việc đảm bảo trình độ chuyên môn cao, việc các bác sĩ khéo léo trong ứng xử, giải thích vấn đề dễ hiểu cũng giúp người bệnh dễ dàng tiếp nhận thông tin.
Chia sẻ về tâm lý khi gặp bác sĩ tư vấn, Thùy Nhi (27 tuổi, TP HCM) cho biết, mỗi lần đi khám bệnh, bản thân áp lực khi nghe bác sĩ chia sẻ về bệnh tình. Một là do tâm lý lo lắng, hai là sợ nghe nhiều thuật ngữ y khoa phức tạp quá mình lại không hiểu. May mắn, lần nào Nhi cũng gặp các bác sĩ nói chuyện bình dân, đơn giản, chỗ nào cần dùng từ chuyên môn thì các bác lại tận tình giải thích rõ ràng nên mình thấy thoải mái hơn nhiều. Chị thấy khi các "bác sĩ dễ hiểu" chia sẻ thông tin thì người bệnh an tâm đi khám hay điều trị.
Vì sao khi xóa cận lại cần "Bác sĩ dễ hiểu"?
Tuy nhỏ bé, nhưng đôi mắt là một cơ quan quan trọng, cầu nối để cảm nhận thế giới quan rộng lớn, thực hiện các sinh hoạt hàng ngày thuận tiện hơn. Thế nhưng. mắt cũng là bộ phận nhạy cảm, dễ tổn thương nếu không được bảo vệ đúng cách. Do vậy, việc tiếp cận thông tin dễ hiểu sẽ giúp người bệnh hiểu đúng vấn đề, từ đó chăm sóc mắt tốt hơn.
Đối với các ngành đặc trưng như phẫu thuật khúc xạ, các thuật ngữ y khoa thường ít phổ biến nên cần bác sĩ giải thích cặn kẽ, song song với việc tìm hiểu trên mạng. Bạn Xuân Thy (25 tuổi, Hà Nội) chia sẻ, bản thân từng tìm hiểu về xóa cận qua mạng nhưng thấy không hiệu quả do có nhiều từ ngữ chuyên ngành. Thy nhắn tin cho Fanpage của bệnh viện, tuy được đội ngũ hỗ trợ chia sẻ nhiệt tình, nhưng các bạn cũng khuyên nên xem thêm video, hình minh họa để dễ hình dung. Việc, các bác sĩ chia sẻ thông tin một cách đơn giản, dễ hiểu, cần thiết để bản thân có thêm tự tin khi xóa cận.
Một trong những điều quan trọng bạn cần tìm hiểu trước khi quyết định xóa cận đó là chân dung của các bác sĩ thăm khám, phẫu thuật. Khi biết rõ họ là ai, chuyên môn, kinh nghiệm như thế nào, cách thức truyền đạt thông tin có dễ hiểu hay không, bạn mới có thể yên tâm gửi "cửa sổ tâm hồn".Chân dung "Bác sĩ dễ hiểu" của hệ thống Bệnh viện Mắt Sài Gòn
Thấu hiểu tâm lý của khách hàng, đội ngũ "bác sĩ dễ hiểu" của Hệ thống Bệnh viện Mắt Sài Gòn trao cho khách hàng sự an tâm khi lựa chọn xóa cận. Những chuyên gia đầu ngành, giàu kinh nghiệm, bác sĩ sẽ mang đến cho bạn những lời khuyên, tư vấn chuẩn xác, hiệu quả, phù hợp với tình trạng mỗi cá nhân. Ví dụ nếu bạn đang tìm hiểu về các phương pháp xóa cận, bác sĩ sẽ phân tích ưu nhược điểm của từng phương pháp, đưa ra chỉ định phù hợp dựa trên các thông số đo lường của mắt, nghề nghiệp, phong cách sống.
3 điều an tâm khi có "bác sĩ dễ hiểu" đồng hành
Ngoài việc tiếp xúc trực tiếp tại bệnh viện, bạn còn có thể gặp gỡ đội ngũ "Bác sĩ dễ hiểu" của hệ thống Bệnh viện Mắt Sài Gòn thông qua chuỗi podcast, chuỗi video "Bác sĩ dễ hiểu". Theo dõi chuỗi podcast và video, bạn sẽ được thuyết phục bởi nội dung giải đáp đơn giản, dễ nắm bắt; ngôn ngữ thân thiện; những ví dụ minh họa gần gũi cùng giọng nói đáng mến của các bác sĩ.
Với các chủ đề chính như: Phương pháp xóa cận nào tốt nhất?; những lưu ý trước phẫu thuật xóa cận; thiết bị y khoa trong phẫu thuật xóa cận; tỷ lệ tái cận sau phẫu thuật; chăm sóc mắt sau phẫu thuật xóa cận;... chuỗi video cũng như đội ngũ "bác sĩ dễ hiểu" của Mắt Sài Gòn sẽ giúp bạn thêm an tâm với 3 điều:
- Tư vấn tận tâm: những thắc mắc hay băn khoăn của bạn sẽ được đội ngũ bác sĩ chuyên nghiệp, tận tâm của Mắt Sài Gòn giải đáp nhanh chóng, đơn giản, chính xác.
- Điều trị cùng các chuyên gia với hàng chục năm kinh nghiệm, thiết bị y tế hiện đại: bên cạnh đội ngũ bác sĩ, nhân viên y tế tay nghề cao, Mắt Sài Gòn còn trang bị những trang thiết bị hiện đại nhất, nhằm đảm bảo hiệu quả an toàn, chính xác, mang lại cảm giác thoải mái cho khách hàng.
- Chăm sóc toàn diện, trước, trong, sau phẫu thuật: dich vụ chăm sóc khách hàng tại Mắt Sài Gòn ngày càng hoàn thiện, với mong muốn mang lại trải nghiệm chất lượng trong suốt quá trình thăm khám, điều trị.
Bằng cách đồng hành cùng khách hàng giải đáp tường tận những thắc mắc về xóa cận, đưa vào những phương pháp điều trị tiên tiến, hệ thống Bệnh viện Mắt Sài Gòn nỗ lực lan tỏa lối sống mắt khỏe đến cộng đồng.
Đôi mắt là cánh cửa dẫn lối đến tâm hồn, cũng là điểm chạm để bạn giao tiếp với vạn vật xung quanh mà chẳng cần bất kỳ ngôn từ nào. Vì vậy, mỗi người đừng để bất cứ điều gì ngăn cản đôi mắt bạn nhìn ra thế giới. Bớt đi đôi kính, bạn lại có thêm tự tin để đón chào những điều tươi đẹp trong cuộc sống. Bạn hãy chăm sóc mắt cẩn thận, lắng nghe "Bác sĩ dễ hiểu", bạn sẽ tìm ra phương pháp bảo vệ đôi mắt khỏe đẹp mỗi ngày.
Lê Nguyễn
Ảnh: Bệnh viện Mắt Sài Gòn
Bệnh viện Mắt Sài Gòn là một trong những hệ thống bệnh viện chuyên khoa Mắt lớn nhất Việt Nam với hơn 17 năm phát triển và 8 bệnh viện, 2 trung tâm nhãn khoa và phòng khám trên toàn quốc. Với kinh nghiệm nhiều năm tiên phong các phương pháp xóa cận hiện đại, Hệ thống Bệnh viện Mắt Sài Gòn hiện có nhiều ưu đãi để khách hàng tiếp cận các phương pháp tiên tiến với chi phí hợp lý. "Bác sĩ dễ hiểu" là chuỗi nội dung nằm trong chiến dịch "Khi bớt là thêm" của Mắt Sài Gòn, với mục tiêu giúp các bạn có nhu cầu xóa cận thêm an tâm cùng những kiến thức dễ hiểu. Chiến dịch dành tặng nhiều gói khám chuyên sâu trước xóa cận ưu đãi chi phí phẫu thuật điều trị cận thị đến cộng đồng. Xem thêm thông tin tại: khibotlathem.matsaigon.com Hotline 1900 555 553 |