Chiều 6/11, chuyến bay BL434 của hãng Jetstar Pacific theo kế hoạch từ TP HCM đi Tuy Hòa (Phú Yên) lúc 14h05. Hành khách đã làm thủ tục lên máy bay chờ khởi hành.
Máy bay chuẩn bị ra đường băng thì hệ thống máy tính báo hiệu có bất thường về kỹ thuật, nên phải dừng cất cánh để các kỹ sư kiểm tra. Theo đại diện Jetstar Pacific, sau đó không có lỗi kỹ thuật nào được phát hiện và chuyến bay BL434 được phép khởi hành.
Để đảm bảo an toàn, lúc 15h, hãng bay điều động máy bay khác thay thế đưa khách đến Tuy Hòa. Hành khách lục tục đổi máy bay. Tuy nhiên, lúc này, Đài chỉ huy không lưu Tân Sơn Nhất báo tin do mật độ sân bay khá đông, chuyến BL434 sẽ phải chờ 4 máy bay khác cất cánh, tức là phải đến sau 16h mới có thể xuất phát.
Sân bay Tuy Hòa thông báo sẽ đóng cửa lúc 17h30. Thời gian đến sân bay Tuy Hòa là khoảng 1h10 phút, lo ngại chuyến bay khởi hành muộn sẽ ảnh hưởng an toàn nên hãng hàng không đã quyết định hủy chuyến bay BL434.
Chuyến bay này bị hủy cũng làm cho chuyến bay ngược lại từ Tuy Hòa đi TP HCM phải hủy dây chuyền.
Sân bay Tuy Hòa một trong số ít sân bay của Việt Nam chưa có hệ thống đèn đường băng, hệ thống chiếu sáng buổi tối để có thể tiếp nhận máy bay vào ban đêm. Vì vậy, sân bay thường đóng cửa lúc 17h30, thời điểm dự kiến mặt trời lặn do không đủ ánh sáng để đảm bảo an toàn cho tàu bay hạ cánh.
Hành khách đã được Jetstar Pacific bố trí chuyển sang chuyển bay của ngày hôm sau, đồng thời mỗi hành khách được hãng bồi thường 200.000 đồng theo quy định. Những hành khách có nhu cầu cũng được Hãng chuyển đổi hành trình hoặc hoàn vé miễn phí.