Sharon Wooller, sống tại Blackwood, Wales, Anh nhận được đôi giày đặt mua qua mạng hôm 4/9, theo The Sun. Tuy nhiên, bên trong hộp đồ còn chứa một con dao nhỏ. "Thằng nhóc 5 tuổi nhà tôi ngồi cạnh chiếc hộp và gọi mẹ, khi tôi quay ra thì con dao đã trên tay nó rồi. May mắn là tôi lấy được con dao khỏi tay thằng bé trước khi nó kịp làm bất cứ thứ gì".
Bà mẹ 45 tuổi sau đó phản hồi lại cho cửa hàng nơi cô đặt mua đôi giày và được hoàn trả tiền cùng một voucher mua hàng trị giá 20 bảng Anh. "Có cả một con dao trong đó và giờ họ nói tôi cứ giữ lấy đôi giày. Thật xúc phạm", Wooller bức xúc.
Đại diện phía cửa hàng cho biết đây chỉ là nhầm lẫn: "Chúng tôi đã gửi lời xin lỗi đến cô Wooller. Chúng tôi gửi đi hàng triệu lô hàng mỗi năm và luôn có chính sách nghiêm ngặt để quản lý việc này. Đây là trường hợp đầu tiên và chúng tôi đang tiến hành điều tra nhằm đảm bảo nó sẽ không tái diễn".
Thảo Nhi