Nữ sáng lập Grab không còn quan tâm đến tiền

Tan Hooi Ling kiệt sức khi phải đi quan hệ công chúng, cô hợp đứng sau, tính toán chiến lược cho Grab hơn.

Thứ bảy, 8/6/2019, 11:20 (GMT+7)
Sự trầm tư là tính cách lãnh đạo của nữ sáng lập Grab. Ảnh: SCMP.

Nữ sáng lập Grab lãnh đạo bằng sự trầm tư. Ảnh: SCMP.

Tan Hooi Ling điều hành startup 14 tỷ USD của giới công nghệ, nơi cần nhiều ở cô sự hoạt ngôn. Nhưng cô gái "hậu trường" của Grab lại có các phẩm chất khác xa một diễn giả truyền cảm hứng.

Ling đồng sáng lập ứng dụng gọi xe năm 2012, khởi đầu chia sẻ chuyến đi taxi Malaysia. Cô góp phần đưa Grab, hiện trụ sở tại Singapore, lấn sân một loạt dịch vụ khác từ thanh toán đến giao đồ ăn, và trên đà trở thành startup giá trị nhất Đông Nam Á. Nhưng suốt nhiều năm, gương mặt đại diện cho Grab trước các nhà đầu tư và truyền thông là nửa sáng lập còn lại, Anthony Tan. Anh hướng ngoại hơn và nắm cương vị CEO.

Tan Hooi Ling gần đây mới bước ra ngoài để xuất hiện trước đám đông nhiều hơn. Cô thành diễn giả chính của RISE 2018 - hội nghị khởi nghiệp và công nghệ hàng đầu châu Á, nơi cô tiếp chuyện nữ nhà báo công nghệ kỳ cựu Kara Swisher (Mỹ) trong một cuộc phỏng vấn được săn đón. Ling đồng chủ trì Diễn đàn Kinh tế Thế giới về ASEAN năm ngoái, phát biểu tại sự kiện Money 20/20 tháng 3 vừa qua và nhận trả lời phỏng vấn truyền hình trực tiếp với Bloomberg hay CNBC. Cô cũng sang Việt Nam diễn thuyết tại Gala chung kết Bình chọn Startup Việt 2018 do Báo VnExpress tổ chức tháng 11/2018.

Cô thú nhận quan hệ công chúng là việc bắt buộc phải làm để điều hành Grab. Tuy nhiên, các nhân viên luôn biết chỉ nên xếp lịch cho cô gái 35 tuổi vài tháng một sự kiện như vậy. Ling nói cô bị rút sức.

"Khi thực hiện hoạt động kéo dài cả ngày, dự hội nghị, chủ trì..., không phải tôi không thích trò chuyện với mọi người, nhưng chúng lấy đi năng lượng", cô cho biết. "Xong việc, tôi sẽ về căn hộ hoặc phòng khách sạn náu mình cả tối, đọc sách, đi dạo hay tự nấu ăn".

Tan Hooi Ling mê thể thao. Ảnh: SCMP.

Tan Hooi Ling mê thể thao. Ảnh: SCMP.

Trái lại, Tan Hooi Ling có nhiều năng lượng từ các hoạt động thể chất. Thuở nhỏ, Ling bị hen suyễn nên tìm đến thể thao như cách cải thiện sức khỏe, và từng vào đến đội tuyển quốc gia môn cầu lông. Thể thao vì thế nói nhiều về tính cách lãnh đạo của nhà sáng lập Grab.

Trong một cuộc phỏng vấn đặc biệt với SCMP, cô tiết lộ thích chơi môn leo núi trong nhà vì nó đòi hỏi cân bằng giữa cái đầu và tay chân. Hì hục leo mà không tính toán chiến lược chỉ phí sức bởi không tìm ra đường đi hay. Ngược lại, nghĩ quá lâu sẽ khiến tay rã rời trước khi chạm đỉnh. Ling chứng minh giá trị sự trầm tư và khả năng phân tích của bản thân bằng cách hoàn thành thử thách đó.

Nhân viên Grab không xa lạ mỗi khi giám đốc Ling "nhảy" sang chế độ "giải quyết vấn đề" kiểu này. Nó giúp cô làm nhiều việc từ giám sát mạng lưới đối tác, mảng kinh doanh mới đến chiến lược tại nước ngoài.

Hai đồng sáng lập Grab Tan Hooi Ling và Anthony Tan. Ảnh: glassdoor.

Hai đồng sáng lập Grab Tan Hooi Ling và Anthony Tan. Ảnh: glassdoor.

Quản trị tài ba, Ling lại xuất thân là một kỹ sư. Cô sinh ra trong một gia đình trung lưu Kuala Lumpur, bắt đầu đam mê các thiết bị khi quan sát cha sửa máy móc. Cô theo ngành kỹ sư hóa chất tại Anh, làm cho hãng dược phẩm, trước khi nhận ra "dù các kỹ thuật viên có quan trọng đến đâu với quy trình, chủ kinh doanh mới là người quyết định".

Ling nói: "Muốn một quyết định tốt nhất được đưa ra, có xem xét kỹ yếu tố kỹ thuật, bạn phải biết nói chuyện với giới làm ăn. Không nói ngôn ngữ của họ, bạn chẳng thay đổi được gì".

Từ suy nghĩ đó, cô làm nghiên cứu sinh thạc sĩ tài chính - quản trị, rồi công tác tại tập đoàn tư vấn doanh nghiệp danh tiếng McKinsey, chi nhánh Malaysia. McKinsey không những cung cấp cho Ling những kiến thức về kinh doanh mà còn tài trợ cho cô học MBA tại ĐH Harvard, nơi cô gặp Anthony Tan.

Anthony là con trai ông chủ tập đoàn Tan Chong Motor, chuyên lắp ráp và phân phối xe hơi Nissan khắp Đông Nam Á. Khi cùng Ling nảy ra giải pháp an toàn cho hệ thống taxi Malaysia (bấy giờ có tên MyTeksi), họ chiến thắng một cuộc thi ý tưởng kinh doanh, nhưng nữ cộng sự bị gia đình Anthony chất vấn.

Ling kể: "Họ hỏi tôi vì sao khởi nghiệp với Anthony con nhà giàu, người thậm chí không cần làm việc". Nhưng Anthony hóa ra lại là một trong những người chăm chỉ nhất Ling từng gặp, cùng tạo ra một nền tảng hàng trăm triệu người dùng.

Năm 2015, Tan Hooi Ling mới bắt đầu làm toàn thời gian cho Grab. Trước đó, cô làm trả nợ cho McKinsey, rồi hãng phần mềm Salesforce ở San Francisco. Đó là thời điểm nữ sáng lập Grab chật vật tranh thủ khoảng trống công việc để startup bằng mọi cách có thể. Chẳng hạn dành toàn kỳ nghỉ hai tuần Salesforce đãi ngộ để đi 5 nước Đông Nam Á họp về Grab. Cô chia sẻ: "Đó là hai tuần nhọc nhằn nhất tôi từng làm tới lúc đó. Tốn vô vàn cuộc gọi nửa đêm. Nhưng cũng vui".

Hai sáng lập viên đều đã thành những triệu phú (Forbes ước tính Anthony Tan có 300 triệu USD năm ngoái), nhưng tiền bạc không phải động lực cao nhất với họ. Với Tan Hooi Ling, cô nói điều cuốn hút mình, ban đầu là giải quyết vấn đề an toàn taxi ở Malaysia, và giờ là giúp tài xế, các đơn vị kinh doanh trên nhiều nền tảng khác nhau của Grab kiếm sống.

"Tôi luôn muốn tới chỗ không phải lo toan nghĩ về tiền nữa. Tôi tới từ lúc còn làm ở San Francisco rồi", Ling nói. "Từ đó trở đi, chuyện đó chấm dứt với tôi".

Thanh Tùng (Theo SCMP)

Chia sẻ bài viết qua email
`

Store Ngôi sao

Gửi email cho tác giả

  • Store Ngôi sao

    Cảm ơn bạn đã trải nghiệm phiên bản mới của ngoisao.net. Tất cả những ý kiến đóng góp của bạn sẽ giúp chúng tôi cải thiện, tối ưu sản phẩm.

    Mức độ hài lòng của bạn về phiên bản mới?

    Không hài lòng

    Rất hài lòng

    Tại sao bạn lại đánh giá như trên?