Khách suýt rụng răng vì cắn phải vòng kim loại trong bữa ăn trên máy bay Nam hành khách tức giận khi hãng hàng không Trung Quốc tặng khoản tiền 31 USD và mô hình máy bay làm phí bồi thường.
Hành khách phải đợi 15 tiếng vì cơ trưởng mang nhầm hộ chiếu Hơn 150 hành khách mắc kẹt nhiều giờ tại một sân bay ở Trung Quốc vào tuần trước sau khi chuyến bay đến Los Angeles bị huỷ.