Tối 28/6, Tiên Cookie lên tiếng trên trang cá nhân về status gây tranh cãi trước đó của mình về mối quan hệ của nghệ sĩ và công chúng. Cô bảo vệ quan điểm ca sĩ nên có thái độ trung dung trước những khen chê của khán giả, đồng thời bác bỏ chuyện xui nghệ sĩ không tôn trọng khán giả.
Cô viết: "Sự thật là mình đang khuyên các bạn ca sĩ không nên yêu công chúng và động viên họ có thái độ yêu nghề, thái độ trung dung trước sự tung hô cũng như ghét bỏ của công chúng. Để nghệ sĩ giữ cho cảm xúc của mình được cân bằng, không quá vui sướng trước những lời tung hô thì sẽ không suy sụp quá trước những lời chửi bới. Chứ không phải xui mọi người không tôn trọng hay không cần công chúng các bạn nhé. Các bạn đừng xuyên tạc và cố ý hiểu sai. Mình xin phép được bảo vệ quan điểm trên. Mình rất quan tâm đến nhu cầu của các bạn, rất tôn trọng các bạn, nhưng mình không muốn yêu các bạn. Trách nhiệm của nghệ sĩ là phải yêu nghề. Vì chỉ có yêu nghề mới có thể cống hiến hết mình cho nghệ thuật, mới dốc sức làm ra những sản phẩm tốt. Đó là cách tốt nhất để thể hiện sự tôn trọng của nghệ sĩ đối với khán giả. Khán giả hãy đòi hỏi nghệ sĩ tôn trọng các bạn, đòi hỏi chúng tôi phải làm ra những sản phẩm thật hay, thật chất lượng, chứ đừng yêu cầu chúng tôi phải yêu các bạn. Miệng nói yêu nhưng làm ra sản phẩm cẩu thả. Thì các bạn chọn điều gì?".
Tiên Cookie cũng nhấn mạnh mối quan hệ qua lại giữa nghệ sĩ và công chúng. Cô cho rằng cả hai cần nhau chứ không phải chỉ nghệ sĩ cần công chúng. Cô thẳng thắn chia sẻ: "Nhân đây cũng xin bày tỏ luôn, bây giờ đã là năm 2019, hãy dẹp tư duy coi nghệ sĩ là xướng ca vô loài, là khán giả mang cơm ăn áo mặc cho nghệ sĩ đi. Nghệ sĩ là những người cung cấp dịch vụ giải trí tới công chúng. Chúng tôi làm việc, các bạn được nghe nhạc, được mua vui, được giải trí. Chúng ta cần nhau. Chứ không phải là nghệ sĩ cần công chúng. Mối quan hệ giữa chúng tôi và các bạn là sòng phẳng, như bao công việc ngành nghề khác. Các bạn có quyền chửi bới, chúng tôi không thể ngăn cấm, nhưng chúng tôi có quyền tự bảo vệ mình trước những lời chửi bới đó bằng thái độ không yêu không ghét".
Đồng tình với quan điểm của Tiên Cookie, ca sĩ Bảo Anh tâm sự: "Tôi đồng quan điểm với Tiên. Nghệ sĩ nên giữ cho cảm xúc cân bằng bởi vì tôi từng quá vui sướng khi được yêu thương và từng suy sụp khi bị tổn thương vì những chuyện vô lý không biết từ đâu ra.Vậy nên tôi học cách cám ơn và tôn trọng với những ai đã yêu thương mình bằng cách yêu và làm tốt cái nghề của mình. Các quan điểm còn lại của Tiên tôi không bàn luận vì nó phải xét trên nhiều khía cạnh khác nhau. Nhắc lại lần nữa chúng tôi chọn cách "không yêu và cũng chẳng ghét". Những người chửi chúng tôi vô cớ chứ chúng tôi không nói rằng không yêu những người đã góp ý một cách tích cực và văn minh bởi chẳng ai là hoàn hảo trên thế giới này. Hãy xây dựng mối quan hệ nghệ sĩ - khán giả đầy tình yêu thương và tích cực đi mọi người ơi".
Trước đó, Tiên Cookie nhận nhiều chỉ trích khi khuyên nghệ sĩ chỉ nên yêu nghề, chứ đừng yêu công chúng. Cụ thể nữ nhạc sĩ trẻ viết: "Ca sĩ và người của công chúng nói chung chỉ nên yêu cái nghề của mình, chứ đừng yêu công chúng. Đi làm xong bước xuống sân khấu về nhà sống cuộc sống đời mình. Người ta khen thì cũng đừng vui, đừng nhận làm cái gì vì toàn người không quen không biết, thì lúc người ta chửi sẽ thấy khá là buồn cười. Nhìn nghệ sĩ Hàn Quốc cúi rạp người trước khán giả xin lỗi cứ thấy vô lý. Thời buổi bùng nổ thông tin chắt lọc là việc của mỗi người, noi theo hay không cũng là quyền của mỗi người, chả hiểu sao cứ đổ hết lên đầu các idol. Ôi mình thấy yêu công việc của mình dã man và thầm cảm ơn ông trời đã đặt mình vào làm nghề giải trí (không phải làm ca sĩ). Nhưng xung quanh mình các bạn làm ca sĩ và khi thấy họ chạnh lòng vì bị một đám người ở đâu đâu xồ vào chửi làm mình cũng thấy thương ghê. Các bạn ơi, các bạn hãy xinh đẹp lên, hát hay lên, yêu nghề nhiều lên sống hết nấc một tuổi trẻ đi. Diễn xong đút tiền vào túi đi chơi đi du lịch, mua bảo hiểm hưởng thụ cuộc sống yêu đương bét nhè lên chứ".