- Trong thời gian các cửa hiệu phải đóng cửa, việc kinh doanh online gặp trở ngại, vì sao anh vẫn duy trì quá trình thiết kế và sản xuất?
- Khi TP HCM áp dụng chỉ thị 16, tất cả các cửa hàng phải đóng cửa, đội ngũ của tôi vẫn duy trì các hoạt động online. Theo tôi đây là việc làm thiết thực để vẫn tạo ra được việc làm cho team, kế đến là việc cố gắng tạo nguồn thu để duy trì hoạt động. Quan trọng hơn hết là ra mắt các bộ sưu tập mỗi mùa theo đúng kế hoạch đã định.
- Khi áp dụng kế hoạch ‘3 tại chỗ’ cho nhân viên của xưởng, anh phải đối mặt với những khó khăn nào?
- Khi thực hiện chỉ thị 16, tất cả mọi người đều phải làm việc từ xa, kể cả tôi. Chỉ duy nhất một nhóm nhân viên nòng cốt thực hiện "3 tại chỗ" ở xưởng sản xuất để có thể may mẫu cũng như đáp ứng các đơn đặt hàng của khách.
Đây là lần đầu tôi làm bộ sưu tập mà từ khâu thiết kế, vẽ rập giấy, in mẫu vải, may sản phẩm mẫu, chỉnh sửa đồ mẫu... đều qua hình thức online.
Những gì diễn ra đều là những bài học quý giá cho cả team khi lần đầu tiên đối mặt với "khủng hoảng toàn cầu". Nhìn lại những tháng ngày vừa qua, có lẽ khó khăn nhất chính là ổn định tinh thần cho các bạn khi thực hiện "3 tại chỗ". Làm sao để những người bình thường chỉ gặp nhau vài tiếng mỗi ngày thì giờ phải ở bên nhau nhiều tháng liền, còn nhiều hơn gặp mặt người thân trong gia đình.
- Anh làm thế nào để có được nguồn chất liệu tốt, phù hợp với bộ sưu tập mới trong hoàn cảnh "ai ở đâu, ở yên chỗ đó"?
- Tôi là người rất thích tích trữ vải vóc. Đi du lịch đâu tôi cũng ôm rất nhiều vải về, kho rộng bao nhiêu cũng không đủ chứa vải. Nhưng ai ngờ đâu, thói quen tích trữ này của tôi lại có ngày trở nên hữu dụng.
Tôi hay đùa với các bạn là đã "sáng mắt" chưa mỗi khi cần xuất kho lấy vải để dành. Tuy nhiên tôi vẫn gặp phải khó khăn trong khâu tìm kiếm nguyên phụ liệu như dây kéo, keo, vải lót, khuy nút.... Các sản phẩm mới đều phải điều chỉnh thiết kế để hạn chế tối đa phụ liệu may mặc. Điều đáng buồn là chiếc đầm Linh Linh phiên bản ở bộ sưu tập Hẹn hò không kịp ra mắt lần này do các xưởng dập ly đều ngưng hoạt động.
- Anh cân đối tài chính thế nào để đảm bảo tốt phụ cấp cho nhân viên suốt 3 tháng khi tình hình doanh thu không mấy khởi sắc?
- Kinh doanh online giữa mùa dịch gặp không ít khó khăn, doanh số bị giảm rất nhiều nhưng cả team vẫn cố gắng tạo ra doanh thu vừa đủ trang trải các chi phí hàng tháng. Chúng tôi cũng được các chủ nhà hỗ trợ về chi phí thuê mặt bằng. Bên cạnh đó, tôi rất may mắn khi có được nữ giám đốc điều hành giỏi, sắp xếp ổn thỏa công việc, trợ cấp, cũng như ổn định tinh thần cho toàn bộ nhân viên trong công ty.
- Nhiều nhà mốt Việt bỏ qua mùa thu đông để bắt tay vào bộ sưu tập xuân hè 2022. Lý do gì khiến anh vẫn xúc tiến làm các trang phục theo mùa?
- Mỗi năm thương hiệu của tôi đều ra mắt ít nhất 5 bộ sưu tập. Đây chính là giá trị cốt lõi của thương hiệu, nên tôi không thể lơ là. Đó còn là sự mong chờ của khách hàng dành cho các sản phẩm của tôi, trong khi chúng ta còn một khoảng thời gian khá dài mới đến mùa xuân. Thật ra tôi đã bỏ qua bộ sưu tập hè vì thời điểm bắt đầu giãn cách còn đang rất lúng túng để sắp xếp công việc. Nhưng sau khi mọi việc tạm ổn thì guồng máy lại phải chạy cho đúng kế hoạch đặt ra.
Sau bộ sưu tập Hẹn hò, đầu tháng 12 chúng tôi sẽ ra mắt bộ sưu tập mùa đông và lễ hội 2022. Đây mới là bộ sưu tập chủ đạo hàng năm được trình diễn tại các địa điểm đẹp. Tôi vẫn hy vọng chúng ta chống dịch thật tốt để có thể mời mọi người một kỳ nghỉ để thư giãn và cùng xem các thiết kế của mùa mốt mới.
- Theo anh dịch Covid-19 sẽ ảnh hưởng thế nào đến nhu cầu mua sắm và thị hiếu của khách hàng trong thời gian tới?
- Cửa hàng ở Hà Nội của chúng tôi vừa được mở cửa trở lại. Tôi cũng khá hồi hộp và không biết phản ứng của khách hàng sẽ như thế nào, liệu nhu cầu mua sắm có thay đổi gì không. Nhưng tôi nghĩ dù gì thì vẫn phải bắt tay vào hành động, làm đến đâu chúng ta sẽ học cách thay đổi và thích ứng đến đó.
- Vì tình hình dịch bệnh nên không có cơ hội tổ chức fashion show, anh dự định quảng bá bộ sưu tập mới bằng cách nào?
- Tôi rất mong muốn có thể tổ chức một sự kiện nhỏ cho khách hàng lẫn bạn bè thân thiết trước Tết dương lịch và Tết Nguyên đán để ra mắt bộ sưu tập mùa đông và lễ hội 2022. Ngoài ra, theo thông tin từ ban tổ chức Vietnam International Fashion Week, chương trình sẽ được tổ chức vào cuối năm nay với định dạng kỹ thuật số trên các nền tảng social. Tôi hy vọng tất cả chúng ta sẽ thích nghi với trạng thái bình thường mới thật sớm.