Tính tương thích của Windows Vista

Tôi có nghe nói hệ điều hành Vista bản quyền không thể chạy các chương trình của Việt Nam như Lạc Việt... có đúng như vậy không? (Nguyễn Nam Trung, TP HCM).

HĐH Windows Vista chưa tương thích hoàn toàn với các phần mềm. Ảnh: Mobile Lab

- Hiện nay có nhiều phần mềm trên thế giới chứ không riêng gì các phần mềm do Việt Nam viết không tương thích hoặc chưa tương thích với hệ điều hành Vista. Với phần mềm chưa tương thích, nhà sản xuất sẽ nâng cấp để phần mềm của họ tương thích với hệ điều hành Vista, bạn có thể liên hệ trực tiếp tới nhà sản xuất phần mềm đó.

Để kiểm tra xem khả năng tương thích này, bạn có thể sử dụng Windows Vista Upgrade Advisor, đây là công cụ tốt nhất dành cho các tổ chức nhỏ và người dùng gia đình để kiểm tra xem máy tính đã sẵn sàng để có thể nâng cấp từ XP lên Vista được chưa. Khi chạy xong Vista Upgrade Advisor sẽ thông báo cho biết hệ thống và các ứng dụng tương thích hoặc không tương thích rõ ràng cho bạn. Bạn có thể download tại đây.

- Tôi có laptop HP DV2000, đang dùng bình thường thì lúc khởi động, bàn phím sáng đèn nhưng màn hình tối đen không có tín hiệu gì cả, tôi tháo pin (nghi bị nguồn) lắp pin vào lại thì khởi động lại được. Vài ngày sau lại bị như vậy, càng ngày càng ngắn thời gian bị như vậy, đến cuối cùng thì không lên được hẳn. Cho tôi hỏi như vậy là bị gì? (Nguyễn Văn Quyến, Huế).

- Laptop của anh gặp sự cố ở card màn hình. Hiện tượng anh tháo pin lắp pin vào lại khởi động được là do khi rút pin ra, lắp pin vào nó sẽ tác động vào main card màn hình ở gần đấy cho nên máy lại khởi động được. Anh có thể tháo pin ra rồi để như vậy không dùng pin thì sẽ thấy rõ hơn hiện tượng và nguyên nhân trên.

* Các câu hỏi của độc giả được tư vấn bởi Công ty cổ phần Xenus, 16 Hoàng Cầu, Hà Nội. Điện thoại: 04.2752853, fax: 04.2752854, website: www.xenus.com.vn.