|
Mũ bảo hiểm Protec bị nghi ngờ chất lượng
Đầu tháng 12/2007, Bộ Khoa học Công nghệ (KHCN) đặt mua của hãng sản xuất mũ bảo hiểm Protec hơn 500 chiếc để trang bị cho cán bộ nhân viên. Mới đây, một trong những chiếc mũ đó bị nứt vỡ khi một cán bộ của văn phòng Bộ làm rơi xuống đất. Sự việc này làm dấy lên những nghi ngại trong nội bộ các phòng ban Bộ KHCN.
Hơn 500 chiếc mũ bảo hiểm này thuộc lô 04.Oct.2007. Mặc dù ông Creig Craft, Tổng Giám đốc Công ty Protec, đã khẳng định: "Số mũ bảo hiểm bán cho Bộ KHCN là đủ tiêu chuẩn. Hơn nữa, lô mũ này đã có giấy chứng nhận và tem kiểm định của chính Bộ Khoa học Công nghệ" nhưng việc chiếc mũ vẫn được tiếng là "xịn" nhất trong các loại mũ bảo hiểm ở Việt Nam rơi và nứt vỡ dễ dàng vẫn khiến cho một số cán bộ của Bộ KHCN cảm thấy không yên tâm và muốn đổi mũ khác (chiếc mũ bị vỡ là loại vỏ nhựa mềm PVC, một số người muốn đổi sang loại vỏ nhựa cứng).

|
| Khách hàng chọn mua mũ ở showroom của Protec. (Ảnh: N.H.) |
Trước những lo ngại của nhân viên, Bộ KHCN đã cử đại diện làm việc với hãng Protec, cùng nghiên cứu, xem xét tìm nguyên nhân vì sao chiếc mũ bị nứt vỡ. Trong thời gian chờ kết quả kiểm nghiệm, về phía Công ty Protec cũng cho biết sẵn sàng đổi mũ mới cho những cán bộ có nhu cầu. Theo bà Na Hương, Giám đốc điều hành công ty Protec, đến thời điểm này chỉ có khoảng hơn 30 người đề nghị được đổi sang loại mũ vỏ cứng.
Trao đổi với Ngôi Sao, bà Na Hương khẳng định: "Số mũ Protec bán cho Bộ KHCN là hàng chính hãng. Tất cả các lô hàng trước khi đưa ra thị trường đều đã qua quy trình kiểm định của công ty. Chiếc mũ bị vỡ đã được đưa đi kiểm định lại để tìm nguyên nhân, khi chưa có kết quả thì không thể khẳng định chúng tôi cung cấp mũ dởm được. Những kết luận dựa trên cảm quan của một số người không thể là kết luận cuối cùng. Ngay khi có kết quả kiểm nghiệm, chúng tôi sẽ thông báo".
Cũng theo bà Hương, trong sản xuất hàng hóa, xác suất sản phẩm lỗi, hỏng cho phép là 5% (tất nhiên, công ty nào cũng luôn cố gắng giảm thiểu tỷ lệ này xuống thấp nhất có thể), và có thể không may chiếc mũ bị lỗi đó rơi vào lô mũ bán cho Bộ KHCN. "Tôi nghĩ phương án bồi thường chiếc mũ khác và đổi mũ cho những người có yêu cầu mà Protec đưa ra là hợp lý", bà Na Hương nói.
| Mũ bảo hiểm Protec có hai loại vỏ nhựa mềm và vỏ nhựa cứng, đều có tác dụng bảo vệ vùng đầu vì giống nhau ở phần lõi xốp bên trong, bộ phận quan trọng nhất của mũ bảo hiểm, giúp đàn hồi và phân tán lực khi va đập. Tuy nhiên, nhiều người thích dùng loại mũ nhựa mềm hơn vì nhẹ hơn.
Kết quả kiểm định mới nhất ngày 11/12/2007 của Cục Quản lý Chất lượng hàng hóa cho thấy mũ Protec đạt cả 6 tiêu chuẩn dành cho mũ bảo hiểm. |
Ngọc Hà
|